Terma & Syarat

Selamat datang ke eclbet13, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan premium yang beroperasi di bawah laman web rasmi https://eclbet13.bio. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli" atau "Pemain") dengan eclbet13 sebagai pengendali platform ("Syarikat", "kami", atau "eclbet13").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform eclbet13 — termasuk laman web, permainan, perkhidmatan pertaruhan sukan, fungsi deposit dan pengeluaran, serta program VIP — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan mana-mana polisi tambahan yang diterbitkan oleh eclbet13 dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform eclbet13. Penggunaan berterusan platform eclbet13 selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan eclbet13, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum 21 tahun: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. eclbet13 adalah platform perjudian dalam talian yang hanya dibenarkan untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas.
• Keupayaan undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah di bidang kuasa tempat anda bermastautin.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform eclbet13. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat tepat: Semua maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap. eclbet13 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
• Bukan kakitangan eclbet13: Kakitangan eclbet13, ahli keluarga terdekat mereka, dan individu yang berkaitan dengan operasi platform tidak dibenarkan mendaftar sebagai Ahli.
• Tidak dalam senarai pengecualian diri: Individu yang telah memilih untuk mengecualikan diri daripada platform perjudian tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan eclbet13.

Proses pendaftaran akaun eclbet13 memerlukan Ahli untuk menyediakan maklumat peribadi yang lengkap dan tepat. Berikut adalah terma berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun yang mesti dipatuhi:

1. Pengesahan E-mel: Alamat e-mel yang didaftarkan mesti adalah alamat aktif milik anda. eclbet13 akan menggunakan e-mel ini untuk semua komunikasi rasmi termasuk pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan, dan kemas kini promosi.
2. Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun eclbet13 anda. Kata laluan yang kuat adalah disyorkan — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan aksara khas.
3. Keselamatan Akaun: eclbet13 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
4. Proses KYC: eclbet13 berhak meminta Ahli untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang biasa diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran.
5. Pembekuan Akaun: Akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma akan dibekukan sementara untuk siasatan. Akaun yang terbukti melanggar terma akan ditamatkan secara kekal.
6. Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak mempunyai sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan atau ditutup mengikut budi bicara eclbet13, dengan notifikasi terlebih dahulu kepada Ahli.

eclbet13 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi kewangan Ahli. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada terma berikut:

Kaedah Pembayaran Disokong: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. eclbet13 berhak untuk menambah atau mengeluarkan kaedah pembayaran dari senarai ini pada bila-bila masa tanpa notifikasi awal.

• Had Deposit Minimum: Deposit minimum untuk setiap transaksi adalah RM20 kecuali dinyatakan secara berbeza dalam terma promosi tertentu. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Masa Pemprosesan Deposit: Deposit melalui kaedah eWallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun eclbet13 dalam masa 1 hingga 5 minit. Deposit mata wang kripto (Bitcoin, USDT) memerlukan pengesahan rangkaian blokchain yang mengambil masa lebih lama.
• Pengeluaran Minimum: Pengeluaran minimum adalah RM50. Semua permintaan pengeluaran mesti dikemukakan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("prinsip pematuhan sumber dana").
• Masa Pemprosesan Pengeluaran: eclbet13 berusaha memproses semua pengeluaran yang telah diluluskan dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu perniagaan biasa. Pengeluaran yang memerlukan semakan KYC mungkin mengambil masa lebih lama.
• Hak Semak Pengeluaran: eclbet13 berhak menangguhkan atau menolak mana-mana permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma bonus.
• Mata Wang: Semua transaksi di platform eclbet13 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk deposit mata wang kripto yang akan ditukar pada kadar semasa pasaran.

eclbet13 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi eclbet13 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran, serta prinsip-prinsip umum berikut:

1. Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diterima mesti dipenuhi dengan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang telah ditetapkan sebelum Ahli layak untuk mengeluarkan wang berkaitan bonus tersebut. Syarat pertaruhan khusus akan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
2. Satu Bonus Serentak: Ahli hanya boleh aktifkan satu (1) bonus pada satu-satu masa kecuali dinyatakan secara berbeza dalam syarat promosi berkenaan. Mengaktifkan bonus baharu sebelum memenuhi syarat bonus sedia ada boleh menyebabkan pembatalan bonus terdahulu.
3. Bonus Tidak Boleh Dipindah: Bonus yang diberikan kepada Ahli adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata dan tidak boleh dipindahkan kepada Ahli lain dalam apa jua keadaan.
4. Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhannya tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
5. Hak Menarik Balik Bonus: eclbet13 berhak untuk membatalkan, mengubah suai, atau menarik balik mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa sekiranya terdapat syak wasangka penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
6. Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus eclbet13 — termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran berbilang akaun, pertaruhan berlawanan (arbitrage), atau eksploitasi celah sistem — akan mengakibatkan penamatan akaun dan pelupusan semua bonus serta wang berkaitan.

Semua aktiviti pertaruhan di platform eclbet13 — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan lain-lain — tertakluk kepada peraturan pertaruhan berikut:

• Pertaruhan Sah: Sesuatu pertaruhan hanya dianggap sah setelah ia diterima dan disahkan oleh sistem eclbet13. Pertaruhan yang belum disahkan tidak mempunyai sebarang nilai.
• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan dan pertaruhan sukan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem eclbet13. Rayuan hanya boleh dikemukakan dalam tempoh 24 jam selepas keputusan diumumkan.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang mempengaruhi hasil pertaruhan, eclbet13 akan menyemak log sistem untuk menentukan tindakan yang sesuai. Keputusan eclbet13 dalam hal ini adalah muktamad.
• RNG dan Keadilan: Semua permainan slot dan kasino dalam talian di eclbet13 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap permainan.
• Pembatalan Pertaruhan: eclbet13 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan ralat teknikal, maklumat salah, atau keadaan luar biasa yang tidak dapat diramalkan. Baki wang akan dikembalikan ke akaun Ahli dalam kes sedemikian.
• Had Pertaruhan: eclbet13 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dan pasaran sukan. Had ini boleh berubah mengikut budi bicara eclbet13 tanpa notifikasi awal.

Ahli eclbet13 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun tanpa notifikasi:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran sah.
• Memberikan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau mana-mana alat teknologi untuk mengeksploitasi sistem platform eclbet13.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan kewangan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform eclbet13.
• Menyalahgunakan bonus dan promosi eclbet13 melalui kaedah arbitrase pertaruhan, penggabungan akaun, atau eksploitasi celah sistem.
• Menggunakan platform eclbet13 untuk tujuan selain hiburan peribadi — termasuk menjual perkhidmatan pertaruhan kepada pihak ketiga atau beroperasi sebagai agen pertaruhan tanpa kebenaran.
• Mengancam, mengganggu, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan atau Ahli lain di platform eclbet13.
• Membolot atau menyalin mana-mana kandungan, kod, atau harta intelek eclbet13 tanpa kebenaran bertulis yang nyata.

Akaun eclbet13 boleh ditamatkan sama ada atas permintaan Ahli sendiri atau atas keputusan eclbet13. Berikut adalah terma berkaitan penamatan akaun:

1. Penutupan Sukarela: Ahli boleh meminta penutupan akaun eclbet13 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan eclbet13. Sebarang baki Wang Nyata yang tinggal akan dikembalikan kepada Ahli selepas siasatan yang diperlukan diselesaikan.
2. Penutupan oleh eclbet13: eclbet13 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notifikasi awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab keselamatan.
3. Pelupusan Bonus: Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma oleh Ahli, semua bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya akan dilupuskan serta-merta tanpa sebarang pampasan.
4. Pengecualian Diri: Ahli yang memilih program pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab akan ditutup akaun mereka secara kekal atau sementara mengikut tempoh yang dipilih. Permohonan untuk membuka semula akaun sebelum tamat tempoh pengecualian tidak akan dilayan.
5. Simpanan Rekod: Selepas penutupan akaun, eclbet13 akan menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun Ahli selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, eclbet13 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan, sama ada langsung atau tidak langsung, yang dialami oleh Ahli semasa menggunakan platform eclbet13.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau ketidaksediaan platform akibat penyelenggaraan sistem, masalah rangkaian, atau keadaan di luar kawalan eclbet13.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Ahli akibat kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga maklumat log masuk dan keselamatan peranti.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif walaupun eclbet13 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui pautan atau integrasi di platform eclbet13.

Semua kandungan, reka bentuk, perisian, grafik, tanda dagangan, logo, dan bahan lain yang terdapat di platform eclbet13 adalah hak milik eksklusif eclbet13 atau pemberi lesen eclbet13 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.

• Tanda dagangan "eclbet13" dan semua logo berkaitan adalah hak milik eksklusif eclbet13. Penggunaan tanda dagangan ini tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.
• Ahli diberi lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform eclbet13 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata.
• Sebarang percubaan untuk menyalin, mengubah suai, mengagihkan, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform eclbet13 secara komersial tanpa kebenaran adalah tindakan pelanggaran hak cipta yang boleh diambil tindakan undang-undang.
• Maklum balas atau cadangan yang dikemukakan oleh Ahli kepada eclbet13 boleh digunakan oleh eclbet13 tanpa sebarang obligasi untuk memberi pampasan kepada Ahli berkenaan.

eclbet13 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan kesejahteraan semua Ahli. Platform eclbet13 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan. Kami mengingatkan semua Ahli untuk berjudi secara bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan masing-masing.

• Had Deposit Peribadi: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini membantu Ahli mengawal perbelanjaan perjudian mereka dengan lebih berkesan.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli yang berpendapat bahawa perjudian mula memberi kesan negatif terhadap kehidupan mereka boleh memohon program pengecualian diri untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Hubungi pasukan sokongan eclbet13 untuk memulakan proses ini.
• Had Masa Sesi: Ahli boleh menetapkan had masa sesi permainan untuk mengelakkan penggunaan berlebihan. Sistem eclbet13 akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai.
• Perlindungan Bawah Umur: eclbet13 menggunakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur untuk mencegah individu bawah umur 21 tahun daripada mengakses platform. Sebarang akaun yang terbukti didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
• Sokongan Luaran: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (perkhidmatan kaunseling Malaysia, 24 jam) atau layari GamCare untuk sokongan dan panduan profesional.

eclbet13 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara eclbet13. Pindaan terma akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web eclbet13.

1. eclbet13 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang sebarang pindaan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera.
2. Adalah tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.
3. Penggunaan berterusan platform eclbet13 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan Ahli terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
4. Sekiranya Ahli tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, Ahli hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh meminta penutupan akaun mereka mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 9.

Terma & Syarat ini dan semua hal ehwal berkaitan hubungan antara Ahli dengan eclbet13 hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Dalam kes pertikaian, eclbet13 berkomited untuk menyelesaikan isu melalui mekanisme berikut:

• Penyelesaian Dalaman: Sebarang aduan hendaklah dikemukakan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan pelanggan eclbet13 melalui e-mel rasmi. eclbet13 akan berusaha untuk menyelesaikan aduan dalam tempoh 5 hari bekerja.
• Timbang Tara: Sekiranya penyelesaian dalaman tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada proses timbang tara yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
• Bahasa: Semua komunikasi dan prosiding pertikaian berkaitan Terma & Syarat ini hendaklah dikendalikan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut persetujuan kedua-dua pihak.
• Keterpisahan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian dan tidak akan menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform eclbet13, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] — Pasukan kami sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Sembang Langsung: Fungsi live chat tersedia di platform eclbet13 untuk bantuan segera pada bila-bila masa.
• Waktu Respons: eclbet13 berkomited untuk menjawab semua pertanyaan e-mel dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja. Pertanyaan melalui live chat biasanya dijawab dalam masa beberapa minit.